正所谓“闻道有先后,术业有专攻”,这不,一个活生生的例子就在眼前了。一堂营销课下来,不仅知道了怎样掏地缝的了解消费者的心理多卖东西,同时也深深地感慨:“得罪谁也别得罪营销老师。”
营销老师是一个很可爱的“光头教练”,并不是对老师不敬,而是因为很喜欢他别致的造型。他上课从来都是戴着鸭舌帽,没有人见过他脱帽的样子。从第一堂课,就明显地感觉到老师是一个幸福的男人。他那“优美”的身躯和外挺的将军肚就正说明了这一点。老师的普通话很糟,他的gǒng gèi(供给gōng jǐ)已经成了班里同学的口头禅。而他的谈话更是幽默无比。曾经的课上,老师说:“那个什么山水画的有什么好看的?我就不会欣赏那些东西,还不如挂几张美女的图片呢!”顿时,男生们拍桌子加鼓掌,气氛好不活跃,上课睡觉的情况几乎是没有的。我一直想老师是不是引诱男生听课故意这么说……
这天,我们正在讲消费者选择商品的影响因素,第一条就是个人经验。好嘛,老师又开始给我们举一些好玩的例子。“我曾经用过××商品,特别难用,我就到处说它坏话!”老师如是说。其实,在课堂上,老师已经不只一次地宣传这种商品的不好了,他却饶有兴致地讲第二遍第三遍,乐此不疲。老师直言不讳地说,由于他是教营销的,对于这些事情很敏感,所以总会对商品造成一定小范围的影响。在举完自己的例子之后,老师又说他的同事,同是教营销的老师对于某种商品恨之入骨到处宣传其恶劣的事情。我听着不禁摇摇头,那些商家真可怜,原本是一个很大很强的企业,那些返修的商品也不过是统计上讲的小概率事件,这种倒霉的事情偏偏让营销老师赶上。他们不说商品的坏话才出鬼了呢!上课的时候我就一直在感慨,得罪谁也别得罪营销老师啊!
不过话又说回来,企业也要把自己的商品提高一等质量,售后的服务要好一点,主要是多研究一下消费者的心理和职业,只有这样才能保证商品的更好流转。如果自己这关过硬的话,是不是营销老师又有何所谓呢?